Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw Most Wanted bestelling.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen vóór 23:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons retourportaal en gebruik het bijgevoegde label om je pakket terug te sturen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van de kleding?
Onze kleding valt over het algemeen normaal uit. Bij specifieke items die groter of kleiner vallen, staat dit expliciet vermeld in de productomschrijving. Raadpleeg onze maattabel voor de exacte afmetingen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het vaak niet mogelijk om een bestelling te wijzigen of te annuleren. Neem bij twijfel direct contact op met onze klantenservice.
Wat moet ik doen als een item beschadigd is?
Onze excuses voor het ongemak. Stuur binnen 24 uur na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met foto's van de schade en je ordernummer, dan lossen we dit direct voor je op.
